Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại adn768

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânÁp dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương
adn768 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại adn768
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ qua kênh nào

Nếu bạn muốn xem lại thông tin đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Nhắn tin qua cửa sổ hỗ trợ trực tiếp trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu của bạn ngay trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của adn768. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa để chúng tôi xử lý chính xác và nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn và truy cập mục cài đặt để xem thông tin cá nhân đang được lưu, hoặc gửi yêu cầu cập nhật trực tiếp từ trang hồ sơ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách adn768 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo dữ liệu tài khoản không bị truy cập trái phép. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ, mỗi bước đều được thiết kế để giữ an toàn cho thông tin của bạn — đặc biệt khi liên quan đến các ví điện tử như MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa bằng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô trong bất kỳ bước nào.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật được dùng để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ phù hợp với yêu cầu pháp lý.

Kiểm soát quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch qua ví tài khoản của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách adn768 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn liên kết — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Dữ liệu giao dịch được ghi lại để xác nhận nạp tiền và xử lý rút tiền. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn — chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xác minh.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu sau khi đóng tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ, chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo. Trong một số trường hợp pháp lý hoặc để xác minh giao dịch với đối tác thanh toán nội địa, một phần dữ liệu có thể được dùng theo quy định.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi dùng trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ adn768 được phép theo luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.